台名保經企業社會責任報告書
企業社會責任
台名保險經紀人股份有限公司成立於2002年10月，成立之初就以「經營永續的幸福感」為核心價值，致力打造業務夥伴與員工優質的事業平台，提供保戶最完整的保險規劃，同時在2014 年10 月28 日，成為國內首家上櫃的保險經紀人公司。自2015年起，領先同業發行企業社會責任報告書(CSR Report)，我們將永續發展之脈絡融入於台名核心價值，除了強化公司治理績效、並提升全體內外勤夥伴幸福感外，以經濟、環境與社會三大主軸規劃運作方向，致力提升全體夥伴對企業社會責任的參與度，並積極回應SDGs與利害關係人專注之議題，來實現企業永續藍圖。
「風險」無所不在，但「台名保經」一直都在
「台名保經」自成立以來，始終以人為出發點，把「經營永續的幸福感」化做行動；正因如此，我們選擇以上櫃法人身份及業務制度五大優勢提供保戶與業務夥伴保障及承諾、透過企業社會責任報告書宣示強化公司治理與善盡社會責任的決心、以數位轉型及升級職場來因應金融科技趨勢與產業變化。我們深知，只有永續經營才能為數十萬名的保戶及全體內外勤承攬業務夥伴帶來安心與幸福感，在未來，才得以發揮正向的影響力來幫助更多的家庭。
有效公司治理、健全永續發展
為實踐台名保經永續經營的承諾，我們從自身做起，透過董事會與各獨立委員會，以誠信經營、穩健治理為基礎，在2020年榮獲臺灣證交所公司治理評鑑名列第二級距6%~20%；並掌握趨勢推動台名數位轉型，在面對新冠疫情威脅時，落實風險管理、積極應變，以擴大安定力量、健全永續發展。
追求穩健成長、再創經營績效
2020年整體台灣保險市場面臨各項政策調整與新冠疫情影響，整體壽險業保費下滑，約減少7.9%；而台名保經秉持著優異的保單品質，在2020年壽險佣金收入8.4億元，成長5.66%，且合併營收9.15億元，年增5.91%，稅後每股盈餘3.47元；並自成立第三年起每年發放現金股利。未來也將繼續以穩健的經營原則與踏實的財務發展來兼顧保戶與股東權益。
顧客暖心服務、加速數位轉型
台名保經忠實的執行客戶KYC，並實施客戶滿意度調查，2020年94.26%評價非常滿意，同時根據客戶反饋意見改善作業流程、妥適處理客戶的每一個需求。並且強化數位腳步，自2019年起「ii Safe行動投保」上線的持續推動，到2020年「i Taiming 智能E神」啟用、延伸到2021年將上架的「台名數位學堂」線上學習平台，一步步架構起台名保經的數位藍圖，再輔以內部保單系統優化以及接軌國際資安標準；逐步整合行政面與業務面，順應數位轉型的潮流並提供更為新穎的服務型態。
實現夢想、就在台名
在內勤同仁與外勤承攬業務夥伴兼容的台名保經，不分性別、年齡、學歷，一律享有平等且透明的晉升機會；內勤同仁擁有連年成長的薪資與福利，加上外勤承攬業務夥伴的五大優勢制度，並透過提升職能的訓練澆灌，蓄積專業量能。2020年起推動的外勤承攬夥伴工作環境升級的「職場2.0」專案，除了硬體環境的重新塑造，更加入豐富職場功能的元素，藉以吸引更多志同道合的人加入台名保經，共同努力、追求共好，經營永續的幸福感。
守護地球環境、深耕社會關懷
生、老、病、死，是人生必經的過程，台名保經致力於守護夥伴及保戶人生的每一階段，更積極投入社會關懷與環境永續活動；除對內落實減碳管理、環保宣導等措施，對外連續10年籌辦捐血活動、長期關懷獨居長者、支持偏鄉弱勢團體與響應環保耕作方式；更持續擴展產學合作，連16年提供獎學金並多次舉辦金融講座活動，以多元的關懷方式，用心回饋社會、體現社會責任。
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